Factors that Impacting Buying Interest in E-Commerce

Syaffa Amelia Ramadhina, Eliada Herwiyanti, Yusriyati Nur Farida

Abstract


The Covid19 pandemic has caused people to become more consumptive when transacting in e-commerce in order to reduce the spread of the Covid19 virus. The purpose of this study was to determine the effect of price, shipping cost, payment systems, and information technology capabilities on buying interest in e-commerce. This research is a type of quantitative research. The population in this study used regular S1 Accounting students at Jenderal Soedirman University class of 2021. A total of 104 students were selected using the saturated sampling method from a population of 114. Data collection in this study was carried out by distributing questionnaires via gform which were distributed to research respondents. The results of this study state that prices, shipping costs, payment systems, and information technology capabilities have a positive effect on buying interest in e-commerce. Based on these results, it can be interpreted that consumer buying interest can be influenced by the price of the desired product or service, shipping costs charged, available payment systems, and the existence of information technology capabilities used to find information about products needed by consumers. Based on the implicit theory, the variables in this study are related to the constructs in the TAM theory. In short, in practice, all e-commerce users, both sellers and buyers, are expected to be able to take advantage of the various benefits and facilities available in e-commerce.

Keyword: Price, Cost, Payment, Technology, Interest

Full Text:

PDF

References


Andriani, E. R., Pujianto, A., & Andayani, S. (2022). Pengaruh Sistem Pembayaran COD, Gratis Ongkir Dan Review Pembeli terhadap Minat Beli Baju Di Lazada. Seminar Nasional Hasil Skripsi, 1(01), 297–301.

Armiani. (2022). E-Commerce berbasis Cash On delivery Guna Meningkatkan Omset Penjualan Produk UMKM pada Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Akuntansi, 6(1), 668–676.

Dihni, V. A. (2022). Tokopedia, E-Commerce dengan Pengunjung Terbanyak pada 2021. Databoks. Retrieved April 12, 2022. From: https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2022/04/12/tokopedia-e-commerce-dengan-pengunjung-terbanyak-pada-2021.

Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS Quarterly: Management Information Systems, 13(3), 319–340. https://doi.org/10.2307/249008.

Fatonah, S., Yulandari, A., & Wibowo, F. W. (2018). A Review of E-Payment System in E-Commerce. Journal of Physics: Conference Series, 1140(1). https://doi.org/10.1088/1742-6596/1140/1/012033

Ganyang, M. T., & Ritonga, W. (2021). Pengaruh Harga dan Customer Review Terhadap Minat Beli Teh Gelas pada Pengguna Tokopedia. Manajemen Strategi Dan Aplikasi Bisnis, 4(2), 373–380. https://doi.org/10.36407/jmsab.v4i2.

Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis Multivariete dengan Program IBM SPSS 23 (Edisi 7). Cetakan ke VII. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hafizha, S., Abdurrahman, & Sri Nuryani, H. (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Ketepatan Waktu, Tarif Pengiriman, Dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Pelanggan J&T Express. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 2(1). https://doi.org/10.37673/jmb.v2i1.266.

Hudha, I. A. (2021). Keterjangkauan Teknologi Informasi Dalam Live Streaming Shopping Untuk Menciptakan Minat Pembelian Pada E-Commerce Shopee. http://eprints.ums.ac.id/id/eprint/98365%0Ahttp://eprints.ums.ac.id/98365/16/np iswantoro %28Mnj%29 r.pdf.

Indrasari, D. M. (2019). Pemasaran & Kepuasan Pelanggan (Vol. 1999, Issue December).

Japarianto, E., & Adelia, S. (2020). Pengaruh Tampilan Web dan Harga Terhadap Minat Beli dengan Kepercayaan Sebagai Variabel pada E-Commerce Shopee. Jurnal Manajemen Pemasaran, 14(1), 35–43. https://doi.org/10.9744/pemasaran.14.1.35.

Jaya, I. (2021). Penguatan Sistem Kesehatan dalam Pengendalian COVID-19. KementrianKesehatanRepublikIndonesia. Retrieved December 23, 2021. From: http://p2p.kemkes.go.id/penguatan-sistem-kesehatan-dalam-pengendalian-covid-19/.

Jusup, A. H. (2011). Dasar-Dasar Akuntansi. Vol. 1. No. 7. Yogyakarta: Universitas Gajah Mada.

Karnadi, A. (2022). Transaksi E-Commerce Ditaksir Capai Rp530 Triliun pada 2022. DataIndonesia.id. Retrieved Januari 20, 2022. From: https://dataindonesia.id/digital/detail/transaksi-ecommerce-ditaksir-capai-rp530-triliun-pada-2022.

Karnadi., & Seventeen, W. L. (2021). Pengaruh Periklanan dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Di E-Commerce. Jurnal Akuntansi, 4(1), 271–276.

Kusumawati, D., & Saifudin. (2020). Pengaruh Persepsi Harga dan Kepercayaan Terhadap Minat Beli Secara Online Saat Pandemi Covid-19 Pada Masyarakat Millenia Di Jawa Tengah. Jurnal Akuntansi Bisnis, 6(1), 1–12. https://doi.org/10.1016/j.jnc.2020.125798%0A.

Kotler, P., & Amastrong, G. (2012). Prinsip-Prinsip Pemasaran (pp. 1–367).

Lukiyana. (2021). Pengaruh Kompetensi Teknologi Dan Tampilan Produk Terhadap Minat Beli Yang Di Moderasi Pemanfaatan E Commerce Pada Umkm Onezo Di Jakarta. Media Studi Ekonomi, 24(2), 45–55. http:journal.uta45jakarta.ac.id/index.php/MSE

Mochtar, M. M. I., Mandey, S. L., & Pondaag, J. J. (2022). Pengaruh Media Sosial, Metode Pembayaran, dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Makanan dan Minuman di Cinema XXI Manado Town Square. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(4), 1807–1818.

Nugroho, A. S. (2016). E-Commerce Teori dan Implementasi. Vol. 1. Yogyakarta: Ekuilibra.

Nurjihan, G., & Subaweh, I. (2021). The Influence of Website Quality and Digital Payments on Consumer Purchase Decisions on E-Commerce Websites: Consumer Buying Interest as a Mediation Variable. International Research Journal of Advanced Engineering and Science, 6(3), 181–184.

Pratama, W. C., Ley-Ley, W. L., & Sanjaya, V. F. (2021). Pengaruh Promosi Big Sale dan Gratis Ongkos Kirim Shopee Terhadap Minat Beli Anak Muda di Kabupaten Tanggamus. Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 3(1), 2–8.

Pratiwi, L. H. J., Dirgantara, I. M. B., & Hasya, A. (2022). Analisis Perval dan Consumer Experience Terhadap Minat Pembelian Produk Virtual dalam Aplikasi Freemium Line Webtoon dengan Metode Pembayaran Elektronik (E-Wallet) Sebagai Variabel Moderasi. Journal of Management, 11(1), 1–16.

Primasari, D., Sudjono, S., & Abriani, N. (2019). Analisis Penggunaan E-Commerce Terhadap Peningkatan Permintaan Kuantitas Produk Pada UMKM di Kabupaten Banyumas (Suatu Pendekatan Teori Technology Acceptance Model). Jurnal Ilmu Manajemen Dan Bisnis, 10(1), 63–74. https://doi.org/10.17509/jimb.v10i1.15371.

Rahmadi, H., & Malik, D. (2016). Pengaruh Kepercayaan dan Persepsi Risiko Terhadap Keputusan Pembelian E-Commerce Pada Tokopedia.Com Di Jakarta Pusat. Jurnal Ilmiah Administrasi, 3(1), 126–145. https://doi.org/10.31334/.v3i1.100.

Ramadhani, A. N., Fasa, M. I., Islam, U., Raden, N., & Lampung, I. (2022). Analisis Metode Pembayaran Dalam Meningkatkan Minat Beli Konsumen Pada E-Commerce: Tinjauan Perspektif Ekonomi Islam. Jurnal Bina Bangsa Ekonomika, 15(01), 111–119.

Ratna, R., Juniarni, S., & Afriany, A. N. (2022). Analisis Minat Beli Pelanggan Melalui Sistem Penjualan Cash on Delivery Study Kasus Butik Kemazena di Kabupaten Mamuju. Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen, 1(1), 23–29. https://stiemmamuju.e-journal.id/FJIIM/article/view/85%0A.

Rerung, R. R. (2018). E-Commerce Menciptakan Daya Saing Melalui Teknologi Informasi. Vol. 1. Sleman: CV Budi Utama.

Sanjaya, C., & Candraningrum, D. A. (2021). Pengaruh Promosi Gratis Ongkos Kirim Shopee Terhadap Minat Beli Konsumen di Toko Non Star Seller. Prologia, 5(2), 369. https://doi.org/10.24912/pr.v5i2.10216.

Sasmita, I., & Effendi, A. (2021). Pengaruh Tagline “Gratis Ongkir” Marketplace Shopee Terhadap Keputusan Pembelian dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening pada Masyarakat Kota Makassar. 2(4), 6.

Satriadi., Wanawir., Hendrayani, E., Siwiyanti, L., & Nursaidah. (2021). Manajemen Pemasaran. In Samudra Biru (Anggota IKAPI) (Vol. 1).

Setyagustina, K., Joni, M., Kholik, A., & Dwi, W. (2022). Pengaruh Potongan Harga (Diskon), Gratis Ongkir dan Sistem COD Terhadap Minat Berbelanja Online di Aplikasi Shopee dalam Perspektif Ekonomi Islam. Jurnal Ekonomika, 1(3), 597–604.

Siregar, R., Isa, M., & Nasution, A. M. (2022). Pengaruh Penggunaan Tagline Gratis Ongkir dan Online Customer Rating Terhadap Minat Beli Produk Pakaian Muslim di Shopee (Studi pada Mahasiswa FEBI IAIN Padangsidimpuan). Jurnal Ekonomi Syariah, 1(1), 133–149. http://etd.iain-padangsidimpuan.ac.id/id/eprint/7651.

Supartono. (2022). Pengaruh Harga, Kemudahan Bertransaksi, dan Kepercayaan Terhadap Minat Beli Online di E-Commerce Shopee Pada Masa Pandemi Covid19. Jurnal Ekonomika, 5(2), 210–218.

Supiandi, G., Narimawati, U., Affandi, A., Priadana, S., & Erlangga, H. (2022). The Effect of Quality of Service And Price on Consumer Purchase Interest in Two Cipete Coffee In The City of Jakarta Selatan. International Journal of Education, Information Technology and Others (IJEIT), 5(2), 99–1043. https://doi.org/10.5281/zenodo.6400062.

Supriyono, R. A. (1985). Akuntansi Biaya. Vol. 1 No. 2. Yogyakarta: Universitas Gajah Mada.

Taan, H. (2021). Kemudahan Penggunaan dan Harga Terhadap Minat Beli Online Konsumen. Jurnal Ekonomi Bisnis Dan Akuntansi, 8(1), 89. https://doi.org/10.19184/ejeba.v8i1.19502.

Tsai, C. A., & Chang, C. W. (2022). Development of a Partial Shipping Fees Pricing Model to Influence Consumers’ Purchase Intention under the COVID-19 Pandemic. Energies, 15(5). https://doi.org/10.3390/en15051846.

Utami, S. S. (2010). Pengaruh Teknologi Informasi dalam Perkembangan Bisnis. Jurnal Akuntasi Dan Sistem Teknologi Informasi, 8(1), 61–67.

Utami, A. R. H. (2020). Pengaruh Persepsi Kemudahan, Kepercayaan, Keamanan, dan Persepsi Risiko Terhadap Minat Menggunakan E-Commerce. Jurnal Riset Mahasiswa Akuntansi, 1(6), 79–93.

Uviyanti, S., Pramuka, B. A., & Putri, N. K. (2022). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Niat Pembelian Pada Sistem E-Commerce Dengan Kepercayan Sebagai Pemediasi. Journal of Public Accounting (JPA), 2(1), 1–10. https://doi.org/10.30591/jpa.v2i1.3438.

Wahyuli, R. R., & Tarmawan, I. (2019). Marketing Strategy using Information Technology in Consumer Buying Interest. IOP Conference Series: Materials Science and Engineering, 662(3). https://doi.org/10.1088/1757-899X/662/3/032020.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.