FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA SATUAN POLISI PAMONG PRAJA DAN EFEKTIVITAS ORGANISASI DALAM MEWUJUDKAN KETERTIBAN DAN KETENTRAMAN UMUM KABUPATEN CILACAP

Mukhamar Mukhamar, Wiwiek Rabiatul Adawiyah, Adi Indrayanto

Abstract


Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji signifikansi pengaruh komunikasi, koordinasi maupun disiplin kerja terhadap kinerja pegawai dan efektivitas organisasi Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) Kabupaten Cilacap dalam mewujudkan ketertiban umum dan ketentraman masyarakat. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian asosiatif. Berdasarkan teknik sampling jenuh (sensus), maka jumlah responden dalam penelitian ini sebanyak 85 pegawai Satpol PP Kabupaten Cilacap. Selanjutnya, teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi berganda. Berdasarkan hasil analisis data, maka dapat diambil kesimpulan bahwa komunikasi, koordinasi maupun disiplin kerja mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Selanjutnya komunikasi, disiplin kerja maupun kinerja pegawai mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap efektivitas organisasi, sedangkan koordinasi tidak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap efektivitas organisasi Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) Kabupaten Cilacap. Mengacu pada kesimpulan tersebut, maka dapat diimplikasikan bahwa sebagai upaya untuk terus meningkatkan kinerja pegawai dan efektivitas organisasi, pihak Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) Kabupaten Cilacap perlu memprioritaskan kebijakan yang terkait dengan komunikasi dan disiplin kerja. Cara yang dapat dilakukan diantaranya adalah dengan menerapkan sistem komunikasi kerja yang efektif dalam organisasi berdasarkan atas keterbukaan, empati, dukungan dan kesetaraan. Pihak Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) Kabupaten Cilacap juga perlu menerapkan peraturan kerja secara tertulis kepada masing- masing pegawai sesuai dengan bidang tugas yang menjadi tanggung jawabnya, memasang tata tertib mengenai pelaksanaan kerja di kantor maupun tempat kerja pegawai serta terus berupaya meningkatkan kepatuhan dan ketaatan para pegawai terhadap peraturan-peraturan yang berlaku terkait dengan pelaksanaan pekerjaan dengan cara memberikan sanksi secara tegas  dan adil terhadap pelanggaran, kesalahan maupun kelalaian kerja yang dilakukan oleh para pegawai.


Keywords


Komunikasi, Koordinasi Disiplin Kerja, Kinerja Pegawai, Efektivitas Organisasi

References


Afandi, P., (2016). Concept & Indicator Human Resources Management for Management Research, Deepublish, Yogyakarta.

Darmanto, Rochmad Fadjar, (2018). Pengaruh Budaya, Disiplin dan Koordinasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. Kereta Api Indonesia (Persero) DAOP 1 Jakarta, Jurnal Pengembangan Wiraswasta, Vol. 20, No. 02, Hal: 79-94.

Fefni, Kaldian, (2017). Efektivitas Komunikasi Organisasi, Kepuasan Komunikasi dan Kinerja Tenaga Keperawatan (Studi pada RSUD Dr. Muhammad Zein Painan), Masters Thesis, Universitas Andalas.

Fleury, Marie-Josée, Guy Grenier, Jean-Marie Bamvita dan François Chiocchio, (2017). Variables Associated with Work Performance in Multidisciplinary Mental Health Teams, Journal of SAGE Open Medicine, Vol. 5, No, 1, Hal: 1-12.

Gani, Irwan dan Siti Amalia, (2015). Alat Analisis Data: Aplikasi Statistik untuk Penelitian Bidang Ekonomi dan Sosial, Penerbit ANDI, Yogyakarta.

Handoko, T., Hani, (2001). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia, Liberty, Yogyakarta.

Hardiansyah, Rian Oztary, (2017). Pengaruh Etos Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai (Studi pada Pegawai Dinas Pekerjaan Umum Kota Magelang), Skripsi, UNY, Yogyakarta.

Hasibuan, Malayu S.P., (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia, Penerbit Bumi Aksara, Jakarta.

Idris, Sule D., dan G. Ilesanmi Alegbeleye, (2015). Discipline and Organization Effectiveness: A Study of Nigeria Customs Service, Review of Public Administration and Management, Vol. 4, No. 8, ISSN: 2315-7844.

Ishtiaque, F., dan Laila Habib, (2016). Impact of Internal Communication in Organizational Development, International Journal of Trend in Research and Development, Vol. 3, No. 5, ISSN: 2394-9333.

Kuswadi, (2004). Mengukur Kepuasan Kerja Karyawan, PT. Elex Media Komputindo Gramedia, Jakarta.

Lovihan, Lisa J., (2018). Analisis Koordinasi dan Pengawasan serta Hubungannya dengan Kinerja Karyawan PT. Berkat Nikita Waya Lansot di Minahasa Utara, Jurnal EMBA, Vol. 6, No. 4, Hal: 2378-2387.

Mahmudi, (2010). Manajemen Kinerja Sektor Publik, UPP STIM YKPN, Yogyakarta. Mangkunegara, A,P., 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, PT. Remaja

Rosdakarya, Bandung.

Mangkunegara, A.P., dan Abdul Waris, (2015). Effect of Training, Competence and Discipline on Employee Performance in Company, Procedia - Social and Behavioral Sciences, Vol. 211, Hal: 1240 – 1251.

Moekijat, (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia, CV. Mandar Maju, Bandung.

Nawawi, H., (2006). Manajemen Sumber Daya Manusia, Gadjah Mada University Press, Yogyakarta.

Osifo, Omoregie Charles, (2013). The Effects of Coordination on Organizational Performance: An Intra and Inter Perspective, Asian Journal of Business and Management, Vol. 01, Issue 04, ISSN: 2321 – 2803.

Peraturan Daerah Kabupaten Cilacap Nomor 9 Tahun 2016 Tentang Pembentukan Dan Susunan Perangkat Daerah Kabupaten Cilacap.

Peraturan Pemerintah No. 6 Tahun 2010 Tentang Satuan Polisi Pamong Praja Prawirosentono, Suryadi, 2008. Kebijakan Kinerja Karyawan, BPFE, Yogyakarta. Robbins, S.P., 2010. Organizational Behaviour, Prentice Hall, Inc., New Jersey.

Robbins, Stephen P., dan Timothy A. Judge, (2015). Perilaku Organisasi, Salemba Empat, Jakarta.

Roziqin, Muhammad Zainur, (2010). Kepuasan Kerja, AvePress, Malang.

Rukmana, H.D., Sopiah dan Elfia Nora, (2018). The Impact of Organization Communication on Employee Performance Through Employee’s Work Motivation at PT. Putri Panda Unit II Tulungagung, East Jawa, Indonesia, The First International Research Conference on Economics and Business, KnE Social Sciences, Hal: 211–227.

Ruky, Achmad S., (2006). Sistem Manajemen Kinerja, PT. Gramedia. Pustaka Utama, Jakarta. Sastrohadiwiryo, B. Siswanto, 2005. Manajemen Tenaga Kerja Indonesia: Pendekatan

Administratif dan Operasional, Bumi Aksara, Jakarta.

Septiani, Ade Irma, (2018). Pengaruh Komunikasi dan Koordinasi Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Pelabuhan Indonesia 1 (Persero) Medan, Skripsi, Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara, Medan.

Shonubi, A.O., dan A.A. Akintaro, (2016). The Impact of Effective Communication on Organizational Performance, The International Journal of Social Sciences and Humanities Invention, Vol. 3, Issue 3, Hal: 1904-1914.

Siagian, Sondang P., (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia, Bumi Aksara, Jakarta. Simamora, Henry, 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia, STIE YKPN, Yogyakarta.

Siyoto, Sandu dan Ali Sodik, (2015). Dasar Metodologi Penelitian, Literasi Media Publishing, Yogyakarta.

Solihin, Ismail, (2009). Pengantar Manajemen, Erlangga, Jakarta Steers, Richard M., 1977. Efektivitas Organisasi, Erlangga, Jakarta.

Stoner, James A.F., (1982). Management, Prentice/Hall International, Inc., Englewood Cliffs, New York.

Sugiyono, (2009). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D, Alfabeta, Bandung. Suliyanto, (2006). Metode Riset Bisnis, Andi, Yogyakarta.

, (2011). Ekonometrika Terapan: Teori dan Aplikasi dengan SPSS, Andi, Yogyakarta. Sutrisno,

Suzanto, Boy dan Dewi Fitriasari, (2014). Pengaruh Motivasi Kerja, Disiplin Kerja dan Koordinasi Terhadap Kinerja Pegawai (Suatu Studi pada Cabang Pelayanan Dinas Pendapatan Daerah Provinsi Wilayah Kota Bandung III Soekarno Hatta), Jurnal Ekonomi, Bisnis & Entrepreneurship, Vol. 8, No. 2, Oktober 2014, Hal. 123-136.

Tahsildari, Amin dan Shila Shahnaei, (2015). Enhancing Organizational Effectiveness by Performance Appraisal, Training, Employee Participation, and Job Definition, European Journal of Business and Management, Vol. 7, No. 12, ISSN: 2222-2839.

Tangkilisan, Hesel Nogi S., (2005). Strategi Keunggulan Pelayanan Publik: Manajemen Sumber Daya Manusia Birokrasi Publik (Konsep-Teori & Praktek), Lukman Offset, Yogyakarta.

Umar, Husein, (2002). Metode Riset Bisnis, PT. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.

, (2012). Metode Riset Komunikasi Organisasi, PT. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.

Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 Tentang Pemerintahan Daerah

Vionita, Gustria, Mimpin Sitepu dan Fery Panjaitan, (2017). Analisis Pengaruh Disiplin Kerja, Loyalitas dan Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja Kerja Karyawan pada PT. Bank Tabungan Negara (Persero), Tbk Cabang Pangkalpinang, Jurnal Ilmiah Progresif Manajemen Bisnis (JIPMB), Vol. 18, No. 2, November 2017 ISSN 2354-5682.

Zainal, V. Rivai, Mansyur Ramli, Thoby Mutis dan Willy Arafah, (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan: Dari Teori Ke Praktik, Rajawali Pers, Jakarta.




DOI: https://doi.org/10.32424/jeba.v22i4.1771

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


View My Stats

Indexed by :

Partnership with Professional Association :